tejaratonline
 
نويسندگان
لینک دوستان
لينكي ثبت نشده است
پنل کاربری
نام کاربری :
پسورد :
عضویت
نام کاربری :
پسورد :
تکرار پسورد:
ایمیل :
نام اصلی :
چت باکس
آمار
امروز : 5
دیروز : 23
افراد آنلاین : 1
همه : 521

طراحي سايت فروشگاهي يكي از روش هاي موفقيت آميز براي فراهم آوردن بستري جهت خريد و فروش آنلاين به شمار مي آيد.  افراد زيادي براي فروش محصولات و خدمات خود از طراحي سايت فروشگاهي بهره مي برند و برخي ديگر از افراد نيز با طراحي فروشگاهي كامل نسبت به فروش انواع محصولات و خدماتي كه مربوط به كسب و كار هاي مختلف است اقدام مي ورزند. طراحي سايت فروشگاهي كاري تخصصي بوده و نياز به دانش كافي در خصوص تمام جزئيات مورد استفاده در اين گونه سايت ها دارد.

طراحي گرافيكي ساده رمز موفقيت در طراحي سايت فروشگاهي

گرافيك سايت در طراحي سايت فروشگاهي نقش مهمي دارد. چيدمان صحيح بخش هاي مختلف به ويژه در صفحه اصلي مي تواند منجر به جلب نظر و با عدم تمايل مشتري به مشاهده بقيه صفحات سايت گردد. در طراحي سايت فروشگاهي در صورتي كه به عنصر سادگي توجه نشود و سايت ها شلوغ باشند مي تواند منجر به سردرگمي مخاطبان گردد. همه ما سايت هاي فروشگاهي فراواني مواجه شده ايم كه در نهايت متوجه نحوه عملكرد و دسته محصولات و خدمات و مواردي از اين قبيل در آن ها نشده و صفحه سايت را بسته ايم. به همين دليل سادگي و در عين حال زيبايي در طراحي سايت فروشگاهي مي تواند آيتمي تاثير گذار در جلب بازديدكننده مطرح شود. استفاده از قالب هاي فروشگاهي ماده موضوعي است كه نبايد به آن تكيه كرد. طراحي قالب هاي منحصر به فرد مي تواند كليه نياز هاي مديران سايت را به خوبي پوشش داده و سايتي خاص و قابل قبول ايجاد نمايد. رنگ بندي هاي مناسب و استفاده از ماژول هاي مختلف براي نمايش تصاوير و بنر هاي سايت از ديگر مواردي است كه در گرافيك طراحي سايت فروشگاهي بايد مورد توجه كاربران قرار گيرد.

طراحي سايت فروشگاهي، درگاهي براي خريد و فروشي دلچسب

استفاده از انواع گوشي هاي هوشمند و تبلت ها سبب شده تا در طراحي سايت فروشگاهي موضوع رسپانسيو بودن سايت جايگاه ويژه اي پيدا كند. بسياري از كاربران با مراجعه به سايت هاي فروشگاهي با استفاده از گوشي هاي همراه خود اقدام به خريد مي نمايند و همين امر منجر شده تا طراحي هاي گرافيكي بر اساس اصول و شرايط ويژه اي انجام شود. در صورتي كه سايت مورد نظر در گوشي هاي با سايز هاي مختلف به هم ريخته و نا مناسب باز شود مي تواند مشكلات فراواني را براي مديران سايت ايجاد نموده و سبب كاهش بازديد سايت گردد.

بخش هاي اصلي سايت در طراحي سايت فروشگاهي

براي انجام پروژه طراحي سايت فروشگاهي موفق لازم است پيش از شروع كار بخش هاي مورد نياز با توجه به نياز سنجي هاي انجام شده تعيين گردد و برنامه نويسي هاي مربوط به هر بخش به صورت كاملا تخصصي انجام پذيرد. بخش نمايش محصولات و موضوعات اصلي ترين بخش در طراحي سايت فروشگاهي به شمار مي آيد. اين بخش بايد شامل توضيحات مختصر در حد چند خط و همچنين توضيحات فني و جامع در خصوص محصول مورد نظر باشد. علاوه بر آن استفاده از تصاوير با كيفيت در زواياي مختلف مي تواند ديد مناسبي از كالا به مشتريان داده و تا حد زيادي موجب ترغيب آن ها به خريد محصول گردد. نكته مهمي كه در خصوص پروژه طراحي سايت فروشگاهي به ويژه بخش محصولات در نظر گرفت اين است كه مسير هاي يافتن و خريد كالا نبايد پيچيده بوده و كاربران به سرعت خريد خود را انجام دهند.

يكي از مهم ترين بخش هايي كه در قسمت محصولات در طراحي سايت فروشگاهي بايد وجود داشته باشد فرم نظرات مردمي در خصوص كالا و خدمات مورد نظر است. به طور كلي نظرات افرادي كه خريد را انجام داده اند مي تواند نقش موثري در فروش بيشتر كالا داشته باشند. مشتريان به نظرات يكديگر بيشتر از توضيحات مديران سايت و فروشنده ها اعتماد مي كنند و همين امر مي تواند علاوه بر فروش بيشتر، ديد بهتري از محصول و كيفيت آن به مديران سايت و توليد كنندگان محصول ارائه دهد.

طراحي سايت فروشگاهي، درگاهي براي خريد و فروشي دلچسب

امكان مقايسه محصولات با هم و همچنين وجود نمودار تغييرات قيمت از جمله موارد ديگري است كه مي توان در طراحي سايت فروشگاهي به صفحه محصولات اضافه نمود. همچنين قرار دادن ماژول هايي براي جستجو ساده و پيشرفته محصولات مي تواند نقش موثري در هدايت مشتريان به محصول مورد نظرشان داشته باشد.

در طراحي سايت فروشگاهي اتصال به درگاه بانك و استفاده از ماژول هاي مربوط به آن ها بايد به صورت تخصصي انجام شود تا هم امكان پرداخت اينترنتي به آساني ميسر باشد و هم از لحاظ امنيتي مشكلي براي حساب كاربران ايجاد نگردد. معمولا سايت هايي كه به صورت فروشگاهي فعاليت مي كنند نياز به دريافت نماد الكترونيك و نشان ثبت رسانه هاي ديجيتال دارند تا بتوانند در بستري مطمئن فعاليت نمايند و مشتريان نيز به راحتي امكان پيگيري خريد هاي خود را در صورت بروز مشكلات احتمالي داشته باشند. ستاد ساماندهي كسب و كار هاي اينترنتي با نظارت بر فعاليت فروشگاه ها مي تواند اين بستر مطمئن را براي كاربران و صاحبان سايت فراهم آورد.

يكي از بخش هاي بسيار مهم در طراحي سايت فروشگاهي بخش آموزش نحوه كار با سايت است. در اين گونه سايت ها بايد بخشي باشد كه با استفاده از توضيحات متني، تصاوير و حتي فيلم هاي آموزشي نحوه كار با سايت و مراحل خريد نمايش داده شود. علاوه بر اين مي توان بخش سوالات متداول را در اين سايت ها براي پاسخ گويي به سوالاتي مه ممكن است براي مشتريان ايجاد شود در نظر گرفت. اين كار موجب مي شود فشار از روي بخش پشتيباني سايت برداشته شده و روند آموزش ديدن كاربران تسهيل گردد.

  1. http://forums.qrecall.com/user/profile/127201.page
  2. https://www.minds.com/fredriclarry22/about
  3. https://www.goodreads.com/user/show/124193339-fredric-larry
  4. https://issuu.com/fredriclarry21
  5. https://myspace.com/fredric.larry
 
 
 
 

ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۹ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۱۰:۳۱:۵۱ ] [ hamed ]

طراحي سايت مجله اينترنتي را مي توان به عنوان يكي از پر طرفدار ترين انواع در طراحي سايت هاي اينترنتي دانست. به زبان ديگر يكي از استفاده هاي مهم و اساسي از فضاي اينترنت انتشار اخبار است. در قديم مجله هاي چاپي وظيفه انتشار اخبار در جامعه را بر عهده داشتند اما امروزه با گسترش فعاليت هاي گوناگون در فضاي اينترنت اين بخش نيز به صورت طراحي سايت مجله اينترنتي گسترش يافته است. طراحي سايت مجله اينترنتي مي تواند به دو شكل اصلي انجام شود. بخش اول به صورت مجلات اينترنتي شخصي بوده و بخش بعدي مجلات اينترنتي است كه در شركت ها تهيه مي شود.

كسب در آمد از طريق طراحي سايت مجله اينترنتي

كسب در آمد از طريق طراحي سايت مجله اينترنتي مي تواند موجب شود افراد بيشتري تمايل داشته باشند تا سايت هاي با اين موضوع داشته و آن را مديريت نمايند. طراحي سايت مجله اينترنتي تنها با هدف انتشار اخبار صورت نمي پذيرد. اين گونه سايت ها به سبب وجود محتواي بسيار متنوع و فراوان داراي بازديدكنندگان فراواني هستند و همين امر مي تواند شرايط را براي انتشار تبليغات براي آن ها فراهم آورد. بسياري از صاحبان كسب و كار براي بيشتر و بهتر ديده شدن فعاليت هاي خود از سايت هاي پر بازديد براي درج تبليغات استفاده نمايند.

طراحي سايت مجله اينترنتي راهي آسان براي دستيابي به اخبار

  1. https://www.behance.net/fredriclarry
  2. https://disqus.com/by/disqus_HqIWOGrwfg/
  3. https://giphy.com/channel/FredricLarry21
  4. https://www.quora.com/profile/Fredric-Larry
  5. https://www.pearltrees.com/fredriclarry21
 
 
 
 

ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۹ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۱۰:۳۰:۲۳ ] [ hamed ]

نكاتي در رابطه با طراحي سايت فروشگاهي، كه بايد بدانيد. حتما شما هم به قدرت خارق العاده اينترنت در همه زمينه ها پي برده ايد. اين روزها با استفاده از اينترنت هر كاري كه مد نظرتان باشد، مي توانيد انجام دهيد. يكي از كارهايي كه در فضاي اينترنت بسيار مورد توجه قرار گرفته است. و به سرعت در حال پيشرفت مي باشد، داشتن سايت فروشگاهي مي باشد. با اينترنت ديگر فروش محدوديتي ندارد.

سايت فروشگاهي

امروزه زياد مي شنويم كه با استفاده از اينترنت مي شود، به درآمد دست پيدا كرد و انواع روش و شيوه هاي آن را بيان مي كنند. اما يكي از پولساز ترين و پر رونق ترين روش هاي كسب درآمد داشتن سايت فروشگاهي مي باشد. خريد آنلاين از فروشگاه هاي اينترنتي به يك امري كاملا عادي و روتين در زندگي همه افراد تبديل شده است. به همين دليل بسياري از افراد تمايل دارند كه خدمات و محصولات خود در فضاي اينترنت و در قالب سايت فروشگاهي به مشتريان خود ارائه بدهند.

قطعا معروفترين سايت فروشگاهي در ايران سايت ديجي كالا مي باشد، كه ابتدا فعاليت آنها با فروش تنها چند محصول محدود آغاز شد ولي امروزه شاهد اين مسئله هستيم كه تبديل به بزرگترين سايت فروشگاهي ايران شده اند. هر نوع محصولي كه شما مد نظر داشته باشيد، به راحتي مي توانيد در اين سايت به آن دسترسي داشته باشيد. هرگز به اين قضيه توجه نداشته باشيد كه چون سايت ديجي كالا وجود دارد، و بزرگترين سايت فروشگاهي ايران مي باشد، بسياري از مردم از آن خريد مي كنند و به همين دليل عقلاني نيست كه ما نيز سايت فروشگاهي داشته باشيم.

نكاتي در رابطه با طراحي سايت فروشگاهي

اين طرز فكر كاملا اشتباه مي باشد، به دليل اينكه سايت هاي فروشگاهي بسيار زيادي وجود دارند كه بدون اينكه ديجي كالا را رقيب خود بدانند، فعاليت دارند و به درآمد هاي بسيار بالايي رسيده اند. اما اگر شما هم تصميم گرفته ايد كه براي فروش محصولات و خدمات خود يك سايت فروشگاهي راه اندازي كنيد، براي اين كار مي بايست طراحي سايت خود را به شخصي كه در اين زمينه فعاليت داشته و پروژه هاي سايت فروشگاهي مناسبي داشته مراجعه كنيد. اما قبل از همه اين حرف ها، شما به عنوان يك كارفرما مي بايست نكاتي را در رابطه با طراحي سايت فروشگاهي خود مد نظر قرار بدهيد.

نكاتي در رابطه با طراحي سايت فروشگاهي

طراحي ظاهري

شما زماني كه يك سايت فروشگاهي براي فروش محصولات خود راه اندازي مي كنيد، بايد به اين اصل توجه داشته باشيد كه سايت شما مانند مغازه و ويترين كار شما مي باشد. بنابراين به لحاظ ظاهري مي بايست بسيار زيبا باشد تا مورد توجه مخاطبان و مشتريان شما قرار بگيرد. به همين دليل در ابتدا اولين فعاليت شما در راستاي راه اندازي سايت فروشگاهي، داشتن طراحي ظاهري زيبا و رابط كاربري مناسب مي باشد. به اين دليل كه مخاطبان و مشتريان شما جذب خدمات و محصولات شما شوند، زيبايي ظاهري سايت بسيار مهم و مورد توجه مي باشد. شما مطمئن باشيد كه اگر سايت زيبايي نداشته باشيد، بسياري از مخاطبان و مشتريان بالقوه خود را از دست خواهيد داد.

نكاتي در رابطه با طراحي سايت فروشگاهي

براي اينكه در همه موارد برخورد اول و نگاه اول تاثير بسزايي در جذب مخاطب و خريد دارد. شما به همه مواردي كه در نگاه مشتري تاثير دارد مي بايست توجه كافي داشته باشيد، از طيف رنگي كه در سايت خود مي خواهيد استفاده كنيد تا طراحي لوگو و ديگر مسائل مربوط به ظاهر سايت فروشگاهي شما. نكته ديگري كه در رابطه با طراحي ظاهري سايت خود مي بايست مد نظر داشته باشيد اين نكته مي باشد، كه طراحي ظاهري سايت شما همخواني با نوع محصولاتي كه به فروش مي رسانيد، داشته باشد.

سهولت خريد

نكته بعدي كه در رابطه با سايت فروشگاهي خود مي بايست مد نظر داشته باشيد، سهولت خريد از سايت مي باشد. در هنگام طراحي سايت بايد به اين نكته توجه داشته باشيد، كه پروسه خريد از سايت شما به آساني صورت بگيرد. مشتريان هنگام خريد قطعا علاقه اي ندارند، كه پروسه طولاني و پيچيده اي را براي خريد محصول خود طي كنند. و در بسياري از مواقع به دليل پيچيده بودن پروسه خريد، بسياري از مشتريان از خريد خود صرف نظر كرده اند.

امكان بررسي و مقايسه

يكي ديگر از نكاتي كه باعث مي شود مشتري شما با خيال آسوده از سايت شما خريد داشته باشد، امكان بررسي و مقايسه با ديگر محصولات مي باشد. براي خود شما هم قطعا اين اتفاق پيش آمده كه قصد خريد براي مثال پيراهني را داشته ايد و اما در بين دو انتخاب مردد هستيد كه كدام را انتخاب كنيد. در خريد هاي اينترنتي از فروشگاه هاي اينترنتي قطعا همچنين مسائلي رخ مي دهد، بنابراين بسيار هوشمندانه مي باشد كه  شما با توجه به نوع محصولي كه مشتري قصد خريد آن را دارد، شرايطي را فراهم سازيد تا مشتري بتواند محصولات را با يكديگر مقايسه كند.

توضيحات در مورد محصولات

فرقي ندارد كه شما در سايت فروشگاهي خود چه محصولي را به فروش مي رساند. در رابه با تك تك محصولاتي كه در سايت فروشگاهي خود به منظور فروش قرار داده ايد، مي بايست درباره آنها اطلاعاتي را به خود ارائه بدهيد. براي مثال اگر شما سايت فروشگاهي فروش لباس داريد، مي بايست در رابطه با همه محصولات و پوشاك خود اطلاعاتي از قبيل اندازه، جنس، رنگ دقيق، نحوه شستشو و ... در اختيار مخاطبان خود قرار بدهيد.

نكاتي در رابطه با طراحي سايت فروشگاهي

همچنين عكس هايي كه در رابطه با محصولات خود به عنوان نمونه در سايت قرار مي دهيد، مي بايست كاملا با محصولي كه در اختيار مشتري قرار مي دهيد، يكسان باشد. به اين شيوه نباشد كه مشتري با استفاده از اطلاعات و عكس هايي كه شما در سايت در رابطه با محصول گذاشته ايد، خريد را انجام دهد ولي زماني كه محصول را دريافت مي كند، مطابقت با سايت نداشته باشد.

و آخرين مورد در رابطه با سايت فروشگاهي، داشتن درگاه هاي پرداخت آنلاين مي باشد. بهترين روش براي دريافت هزينه محصولات پرداخت آنها به صورت آنلاين و از طريق اين درگاه هاي پرداخت مي باشد. با استفاده از اين روش هم مشتري از شيوه پرداخت خود مطمئن است و هم هزينه ها مستقيما به حساب شما واريز مي شود.

  1. https://list.ly/FredricLarry2/favorites
  2. https://old.reddit.com/r/business/comments/jp4sol/%D9%87%D8%A7%DB%8C%DA%A9_%D9%88%DB%8C%DA%98%D9%86/?
  3. https://www.4shared.com/u/lUtUMwqu/FredricLarry2.html
  4. https://about.me/fredriclarry
  5. https://www.magcloud.com/user/fredriclarry21
 
 
 
 

ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۹ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۱۰:۲۸:۴۰ ] [ hamed ]

 

فوتباليستي را تصور كنيد كه در يك ضدّ حمله‌ي سريع، با تعداد زيادي دريبل و حركات نمايشي توانسته است وارد هجده قدم بشود و لحظه‌ي رؤيايي برايش اتفاق افتاده است. حالا فقط او مانده و يك دروازه بان، بدون هيچ مدافع و بازيكن ديگري. اين وضعيت دقيقاً مشابه تبليغ كننده ايست كه با انتخاب درست بستر تبليغاتي و به كارگيري جديدترين روش‌ها، مخاطب را مجاب كرده است كه تبليغش را ببيند. تا لحظه‌ي زدن گل، چند حركت مهم ديگر باقي ست، چند حركت كه مي‌تواند تمام زحمات و هزينه‌ها را به بار بنشاند يا آن‌ها را از بين ببرد و اين چند حركت را با CTR اندازه‌گيري مي‌كنند.

نرخ كليك يا (CTR (Click Through Rate چيست؟

يكي از شاخص‌هايي كه در دنياي تبليغات امروز براي اندازه گيري ميزان تأثير يك تبليغ به كار مي‌گيرند شاخص CTR (Click-Through Rate) است. اين شاخص، تعداد كليك‌ها (بعد از تماشاي تبليغ براي استفاده از محصول و يا دانلود اپليكيشن و …) را نسبت به تعداد كل تبليغات ارائه شده به مخاطبان اندازه‌گيري مي‌كند. امروزه در ميان انواع تبليغات، ويدئوها داراي بيشترين CTR هستند.  شاخص CTR تعداد گل‌هايي را كه شما توانسته‌ايد در موقعيت تك به تك با دروازه بان بزنيد، نسبت به تمام تلاش‌هايتان براي زدن گل مي‌شمارد.

 

افزايش CTR براي تبليغات ويدئويي درون اپليكيشن هاي موبايل

در اين يادداشت مي‌خواهيم دو راه خيلي ساده‌ي افزايش CTR براي تبليغات ويدئويي درون اپليكيشن هاي موبايل را با شما مرور كنيم، در واقع مي‌خواهيم به شما كمك كنيم تا آن چند حركت مهم آخر را درست‌تر انجام دهيد و گلتان به ثمر بنشيند.مطابق آمارها، آن دسته از تبليغات ويدئويي كه مي‌توانند از تصوير و نوشته كمال بهره را ببرند و كمترين استفاده را از صدا و المان‌هاي صوتي بكنند، تا 70 درصد CTR بيشتري داشته‌اند. به عبارت ديگر، اكثريت كاربران موبايل، گوشي تلفن همراهشان را در حالت بيصدا قرار مي‌دهند و ترجيح مي‌دهند ويدئوها را بدون نياز به شنيدن صدا تماشا كنند.دومين راه افزايش CTR تبليغ شما، نشان دادن يك دستگاه موبايل در تبليغتان است! اين كار مي‌تواند CTR شما را تا 38 درصد افزايش دهد. اين يعني با انجام همين يك ترفند ساده شما مي‌توانيد مخاطبان بيشتري را قانع كنيد كه پس از تماشاي تبليغتان، از محصول شما استفاده كنند.


راه هاي افزايش CTR ويدئو تبليغاتي

خدمات ديجيتال ماركتينگ تپسل

كارشناسان تپسل به شما كمك مي‌كنند تا مسير منحصر به فرد رشد كسب‌وكار خود را بشناسيد!

CTR در تبليغات ويدئويي تپسل

آمارهاي بسترهاي تبليغات هوشمند داخل كشور، مانند تپسل هم اين مساله را تأييد مي‌كنندنكته‌ي جالب در اين بررسي اين است كه ميانگين CTR براي تبليغ‌هاي ويدئويي تپسل هم اكنون حدود شش و نيم برابر ميزان آن در دنياست. اين مساله مي‌تواند به علت نوپايي تبليغات ويدئويي در ايران و در نتيجه استقبال بي نظير كاربران ايراني از آن باشد. در اين ميان، تبليغ بازي هشت خوان با 19 درصد، بيشترين CTR را در ميان همه‌ي تبليغات تپسل دارد. با دقت كوچكي مشخص مي‌شود كه اين تبليغ از راه كار اول استفاده كرده است، يعني با استفاده‌ي حداكثري از المان‌هاي تصويري، جذابيت لازم را براي مخاطب ايجاد كرده و حتي بدون صدا هم مي‌توان از آن لذت برد. مثال ديگر تبليغ تلوبيون است كه با دارا بودن CTR پانزده درصدي، يكي از صدرنشين‌ها در تپسل استتلوبيون با نشان دادن دستگاه موبايل در تبليغش و هم چنين استفاده از نوشتار و بي نياز كردن كاربر از شنيدن صدا، توانسته از اين راهكار بهره مند شود.

نكته‌اي كه نبايد از آن غافل شد اين است كه اين نكات، تنها براي اثربخشي بيشتر هستند و هم چنان، خلاقيت در ساخت ويدئو، در كنار كيفيت و جذابيت آن، بازيگران اصلي موفقيت يك تبليغ هستند.

خب! ديگر وقتش است، تغييرات ساده‌ي كوچك را بدهيد و گلتان را بزنيد، اين شما و اين هم دروازه!


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۸ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۰۲:۱۸:۰۵ ] [ hamed ]

تفاوت بين توسعه‌دهندگاني كه از اپليكيشنشان ميليون‌ها تومان درآمد كسب مي‌كنند با اپليكيشن‌هايي كه حتي يك سكه پانصد توماني هم درآمد ندارند، مي‌تواند در يك نكته مهم – كه ارزش طول عمر مشتري يا LTV است- خلاصه شود:

توسعه‌دهندگان و بازارياب‌ها تا چه ميزان ارزش يك مشتري را درك كرده‌اند؟

ارزش طول عمر مشتري  (CLTV) ازيك‌طرف يك ابزار و معيار بسيار مهم در بين پابليشرهاي اپليكيشن‌ها بوده، از طرف ديگر اندازه‌گيري و فهم درست آن مبهم است. CLTV در برآورده سازي بسياري از اهداف نقش مهمي دارد: ابزاري براي پيش‌بيني رشد، ميزان وفاداري مشتري و شاخص موفقيت يك اپليكيشن است. با تمامي سادگي، اين معيار بودجه تبليغاتي شما را مشخص مي‌كند. به‌عبارت‌ديگر، ارزش هر مشتري شما را تعيين كرده و ميزان پولي را كه بايد براي كسب مشتري جديد هزينه كنيد، مشخص مي‌كند.

در اين پست قصد داريم CLTV را به بخش‌هاي ملموسي دسته‌بندي و براي محاسبه‌ي هر بخش نمونه‌هايي را بيان كنيم. درنهايت با كنار هم قرار دادن تك‌تك موارد سعي مي‌كنيم يك معيار براي هزينه جذب مشتري جديد (CAC) به دست آوريم كه براي تعيين ميزان بازگشت سرمايه بازاريابي به شما كمك كند.


تبليغ در فضاي وب‌سايت‌هاي معتبر ايراني در مديااد

مديااد، به شما كمك مي‌كند تا كمپين‌هاي تبليغاتي كسب‌وكار خود را در معتبرترين وب‌سايت‌هاي ايراني اجرا كنيد و برند خود را در مقابل چشم مخاطبان هدفتان قرار دهيد.

بر اساس نظر مدير تيم Zynga ميتواند، LTV به سه دسته متغير تقسيم شود:

دسته بندي ارزش طول عمر مشتري يا LTV

1.  كسب درآمد: تأثير مشتري‌هاي شما در درآمد اپليكيشنتان (تبليغات، پرداخت درون برنامه‌اي يا عضويت)

2.  ماندگاري كاربر: ميزان درگير شدن كاربر در اپليكيشن شما، بر اساس ميانگين زمان عمر مشتري

3.  گسترش ويروسي: مجموع ارزشي كه يك كاربر از طريق دعوت كاربران جديد به اپليكيشن شما مي‌افزايد.

نحوه محاسبه CLTV

روش‌هاي مختلفي براي تعيين كردن ميزان تأثير هر يك از اين متغيرها مطرح است، اما يك راه متداول براي محاسبه CLTV روش زير است:

در اين رابطه، كسب درآمد بر اساس ARPU، حفظ كاربر بر اساس معكوس ضريب عدم استفادهو گسترش ويروسي از طريق جمع مقادير ارزش‌هايي كه يك مشتري از طريق كاربران جديد به شما مي‌افزايد، محاسبه شده است.

البته معيار گسترش ويروسي به دليل اينكه اكثر اپليكيشن‌ها از آن استفاده نمي‌كنند، به‌صورت اختياري لحاظ شده است.

 

1.  ميانگين درآمد به ازاي هر كاربر

گام اول محاسبه ميزان درآمدي است كه به‌صورت ميانگين يك مشتري در طول يك بازه زماني مشخص توليد مي‌كند. اين مقدار معمولاً با عنوان ميانگين درآمد به ازاي هر كاربر شناخته مي‌شود.

در كالج تپسل بخوانيد!  چگونه پست بلاگي بنويسيم كه در صفحه اول گوگل قرار گيرد؟

ARPU برحسب مجموع ميزان درآمدي كه در يك بازه زماني در اپليكيشن به دست آمده است تقسيم‌بر تعداد كاربران فعال آن در همان مدت محاسبه مي‌شود.

ARPU معمولاً برحسب ماه محاسبه مي‌شود؛ اما ازآنجاكه در اكثر اپليكيشن‌ها در طول يك ماه فقط 25% كاربران به استفاده از اپليكيشن ادامه مي‌دهند، اين مقدار در طول هفته و يا حتي روز محاسبه مي‌شود.

راه‌ها و تعابير مختلفي در مورد محاسبه كاربر فعال وجود دارد، اما ساده‌ترين راه، شمارش تمامي كاربراني است كه در طول ماه گذشته حداقل يك بار از اپليكيشن شما استفاده كرده‌اند.

دو.  محاسبه ماندگاري كاربران در اپليكيشن

گام بعدي در محاسبه LTV پيش‌بيني طول عمر ميانگين كاربر است. به چه ميزاني كاربر در اپليكيشن درگير شده است؟

براي اندازه‌گيري اين عدد بايد ابتدا ضريب عدم استفاده را تعيين كرد. درواقع اين ضريب بيان مي‌دارد كه چه درصدي از كاربران شما در مدت‌زماني مشخص ديگر از اپليكيشنتان‌ استفاده نمي‌كنند. شيوه‌ي محاسبه‌ي اين عدد برحسب تعداد كاربران ازدست‌رفته تقسيم‌بر تعداد كل مشتريان در ابتداي اين بازه به دست مي‌آيد.

بازه‌ي زماني استفاده‌شده در اين فرمول، برابر با همان بازه‌اي است كه در محاسبه‌ي ARPU از آن استفاده شده است.

هنگامي كه ضريب عدم استفاده محاسبه شد، با عكس كردن اين عدد مي‌توان زمان تخميني را كه يك مشتري در اپليكيشن درگير است محاسبه كرد؛ بنابراين اگر ضريب عدم استفاده پنجاه درصد باشد، بدين معناست كه طول عمر متوسط كاربر دو ماه است.

سه.  محاسبه گسترش ويروسي

ازآنجاكه محاسبه‌ي كمي اين نوع گسترش سخت و پيچيده است و اكثر اپليكيشن‌ها از اين نوع رشد استفاده نمي‌كنند، اين عدد معمولاً صفر در نظر گرفته مي‌شود.

براي بازارياباني كه به اين اطلاعات دسترسي دارند، گسترش ويروسي با تعداد كاربراني كه از طريق دعوت ديگر كاربران به اپليكيشن پيوسته‌اند، ضربدر ميزان خرجي كه كردند، محاسبه مي‌شود.

 

اكنون كه هر سه پارامتر را محاسبه كرده‌ايد، مي‌توان ارزش طول عمر كاربر را محاسبه كرد. براي مثال فرض كنيد، يك كاربر به‌صورت ميانگين چهار هزار و پانصد تومان در ماه خرج مي‌كند و شما در ماه نرخ خروج شصت درصد را تجربه مي‌كنيد و فرض كنيم كه گسترش ويروسي اپ شما صفر است. با توجه به فرمول:

CLTV = 4500*1/.6 + 0 = 7500

اين بدين معناست كه ارزش طول عمر كاربر شما هفت هزار و پانصد تومان است.

نحوه استفاده از LTV 

هدف از اين محاسبات رياضي پاسخ به اين سؤال است كه آيا سرمايه‌گذاري در تبليغات نصب اپليكيشن، يا ساير كمپين‌هاي اكتساب كاربر منطقي است يا خير؟

مادامي‌كه ميانگين ارزش طول عمر كاربر (LTV) از هزينه جذب كاربر جديد بيشتر باشد، بازگشت سرمايه‌ي بازاريابي شما مثبت خواهد بود.

 

در دنياي موبايل و اپليكيشن‌ها، جذب كاربر تنها به هزينه به ازاي هر نصب (CPI) خلاصه مي‌شود كه از طريق فرمول زير محاسبه مي‌شود كه در آن هزينه‌ي هر نصب عبارت است از كل بودجه‌ي مصرف‌شده براي كمپين نصب اپليكيشن تقسيم‌بر تعداد نصب‌هاي مستقيمي كه از كمپين مذكور حاصل‌شده‌اند:

اگر هزينه‌ي جذب يك كاربر جديد (نصب) كمتر از ميزان درآمدي باشد كه به‌طور ميانگين هر كاربر ممكن است، فراهم كند، تبليغات منطقي است.

اما در غير اين صورت (اكثر مواقع در بازي‌هاي موبايل) شما بايد به دنبال راهي براي افزايش ماندگاري كاربر فعلي، افزايش ARPU و يا افزايش ارجاعات كاربران باشيد و پس‌ازآن به دنبال سرمايه‌گذاري بر روي تبليغات باشيد.موفقيت در بازار اپليكيشن‌هاي موبايل بستگي به ميزان درك شما از اعداد و ارقام لازم و مهم اين دنيا دارد و محاسبه‌ي LTV مي‌تواند شما را اكثريت قريب به اتفاق اپليكيشن‌هاي ناموفق حال حاضر در اين اكوسيستم جدا كند. دانستن نحوه‌ي محاسبه‌ي اين شاخص به شما كمك مي‌كند كه نه‌تنها هزينه‌ي تبليغات خود را هدفمند كنيد، بلكه با تمركز بر تقويت يكي از سه جز LTVدرآمد اپليكيشن خود را به‌درستي افزايش دهيد.


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۸ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۰۲:۱۶:۵۰ ] [ hamed ]

اگر اين مطلب را مطالعه مي‌كنيد بايد در ابتدا به شما تبريك بگوييم، چون يا اپليكيشني را منتشر كرده‌ايد و مي‌خواهيد گام‌هايي براي موفقيت بيشتر آن برداريد و يا در مسير توليد يك اپليكيشن هستيد و به‌زودي به اين دنياي پرجمعيت و پرهيجان وارد خواهيد شد. بازاريابي براي اپليكيشن گام بعد از توليد آن است كه در اين مطلب مرحله اول آن را با هم مرور خواهيم كرد.

با وجود بيش از ۳ ميليون اپليكيشن اندرويد در ماركت‌هاي مختلف، ديگر دوران اين گذشته است كه اپليكيشني را منتشر كنيم و منتظر باشيم مردم بدون تلاشي از سوي ما، از آن استقبال كنند؛ حتي تيم موفق‌ترين اپليكيشن ها هم اين را دريافته‌اند كه بدون تخصيص بودجه‌اي براي بازاريابي مداوم اپليكيشن، ادامه‌ي روند موفقيتشان ممكن نيست. همان‌طور كه نتايج نظرسنجي توسعه‌دهندگان در سال 95 نشان مي‌داد اهميت انجام فعاليت‌هاي جدي بازاريابي براي اپليكيشن در كشور ما هنوز تبيين نشده است و اين صنعت هنوز نوپاست، در حاليكه بازار تبليغات براي اپليكيشن‌ها در ساير نقاط جهان عمري چند ساله دارد و به بلوغ خود نزديك مي‌شود. در اين مطلب با تعريف بازاريابي براي اپليكيشن، برخي راهكارهاي رايگان در اين زمينه، معاني مختلف آن در چرخه‌ي عمر يك اپليكيشن و گزينه‌هاي مختلف براي تحقق موفق اين امر بيشتر آشنا مي‌شويم.


از بازاريابي براي اپليكيشن كه حرف مي‌زنيم از چه حرف مي‌زنيم؟

فرآيندي كه اپليكيشن‌ها براي جذب كاربر، درگير كردن او با اپليكيشن، حفظ وي و رشد اپليكيشن از آن استفاده مي‌كنند بازاريابي اپليكيشن ناميده مي‌شود. كمپين‌هاي بازاريابي اپليكيشن‌ها براي يافتن كاربران جديد و هدايت ايشان در جهت بيشتر شدن نرخ همگرايي و در نهايت ايجاد كاربراني وفادار طراحي مي‌شوند.

اگر اپليكيشن را يك محصول (Product) تعريف كنيم، مي‌توانيم ۴ مرحله‌ي چرخه حيات يك محصول را براي آن متصور شويم كه انجام فعاليت‌هاي بازاريابي متناسب با ويژگي‌هاي هر مرحله، براي موفقيت اپليكيشن ضروري است. شناخت اين مراحل و نوع فعاليت بازاريابي در هر كدام، يكي از راهكارهاي برنامه‌ريزي براي بازاريابي است. متخصصان اين ۴ مرحله را معرفي، رشد، بلوغ و افول مي‌نامند و معتقدند عليرغم تصور عاميانه كه بازاريابي و تبليغات فقط متعلق به مرحله‌ي اول يعني معرفي است، انجام اين مهم براي تحقق اهداف فروش در همه‌ي مراحل ضروري است منتها مشخصات هر مرحله و ويژگي‌هاي محصول است كه نوع بازاريابي را در هر بازه‌ي زماني تعريف مي‌كند. بديهي است كه در مرحله‌ي اول يعني معرفي، جذب كاربران جديد هدف اصلي است. در حوزه‌ي بازاريابي براي اپليكيشن، مي‌توانيم اين هدف را به دانلود و نصب اپليكيشن تعبير كنيم. در اين مطلب سعي داريم با راهكارهاي مختلف براي تحقق اين هدف آشنا شويم و در مطالب بعدي، گام‌هاي ديگر بازاريابي را با شما به اشتراك مي‌گذاريم.

راهكاري ارزشمند ولي رايگان براي اپ ماركتينگ

شروع فعاليت‌هاي بازاريابي از زمان انتشار اپليكيشن آغاز مي‌شود و يافتن بهترين زمان براي انتشار اپليكيشن در ماركت گام ضروري اوليه است. زمان مذكور براي ماركت‌هاي مختلف متفاوت است و به روزهاي هفته، نوع اپليكيشن، رفتار كاربران در اپليكيشن‌هاي رقيب آن و … بستگي دارد و نسخه‌ي كلي براي همه‌ي اپليكيشن‌ها وجود ندارد اما بسياري از نتايج آماري بيان مي‌دارند كه بهترين زمان براي انتشار اپليكيشن زماني است كه قبل از تعطيلات آخر هفته اپليكيشن روي ماركت قرار گرفته باشد. (برخي مشخصه‌هاي ديگر زماني مثل فصل انتشار هم به شدت در موفقيت يك اپليكيشن موثر هستند. براي مثال اپليكيشن مهمان اصغرآقا كه با داستاني مبني بر مهماني‌هاي عيد ديدني در اواخر زمستان منتشر شد، به علت زمان‌بندي صحيح، با اندكي هزينه براي تبليغات با استقبال بي‌سابقه‌اي روبه‌رو  شد.)

پس از اين مرحله، يكي از مهم‌ترين و حياتي‌ترين اتفاق‌ها در موفقيت يك اپليكيشن، بهينه‌سازي صفحه‌ي آن در ماركت است. در واقع اين بخش از بازاريابي اپليكيشن كه هزينه‌اي هم ندارد و رايگان است، آن‌قدر مهم است كه با گوگل كردن كلمه‌ي بازاريابي رايگان اپليكيشن يا ASO (App Store Optimization) با انبوهي از مطالب و تجربيات توسعه‌دهندگان و بازاريابان موفق مواجه مي‌شويم. نام اپليكيشن، لوگوي آن، تك‌تك كلمات معرفي كوتاه آن، كليدواژه‌ها، عكس‌هاي معرفي اپليكيشن و ويدئوي آن و … همه نقشي حياتي دارند. اين مجموعه در حكم ويترين اپليكيشن شماست، هرچقدر هم كه اجناس مغازه‌ي يك فروشنده مرغوب و مفيد باشند، اگر ويترين او به خوبي طراحي نشده باشد نمي‌تواند مشتريان را جذب كند و در نتيجه فروش موفقي نخواهد داشت. نكته‌ي مهم اين است كه بهينه‌سازي اين صفحه بايد به‌صورت مداوم انجام شود و نبايد به آن به چشم اتفاقي كه فقط يك بار رخ مي‌دهد نگاه كرد.

با وجود اهميت زمان انتشار و بهينه‌سازي صفحه‌ي اپليكيشن براي ماركت، در شرايطي كه روزانه صدها اپليكيشن جديد منتشر مي‌شوند، اين دو مرحله گام اول يعني جذب كاربر جديد را براي ما به طور كامل طي نمي‌كنند و هنوز راهي طولاني در پيش داريم.


تبليغ در فضاي وب‌سايت‌هاي معتبر ايراني در مديااد

مديااد، به شما كمك مي‌كند تا كمپين‌هاي تبليغاتي كسب‌وكار خود را در معتبرترين وب‌سايت‌هاي ايراني اجرا كنيد و برند خود را در مقابل چشم مخاطبان هدفتان قرار دهيد.

تبليغات، مرحله‌ي اصلي در گام اول بازاريابي

همان‌طور كه گفته شد، عليرغم تصور اوليه در كشورمان كه بازاريابي براي اپليكيشن به معني تبليغات ساده‌ي بصري و گسترده است (شاهد اين مدعا اين است كه در ميان تعداد محدودي از اپليكيشن‌ها كه اقدام به تبليغات مي‌نمايند، تعداد زيادي اين كار را فقط از طريق تبليغات بنري و به‌صورت گسترده و بدون هدفمندي انجام مي‌دهند.) اين فرآيند مراحل متعددي دارد و تبليغات فقط گام اول آن است،  اما بديهي است كه اگر همين گام اول به درستي برداشته نشود، گام‌هاي بعدي بي‌معني هستند. در ادامه‌ي اين مطلب سعي مي‌كنيم به ابعاد مختلف اولين گام با جزئيات بيشتري بپردازيم تا راهكارهاي مختلف براي برداشتن موفق اين گام را با هم مرور كنيم.

مرحله‌ي اصلي در گام اول، تبليغات موثر و هدفمند است. هدف فعاليت‌هاي بازاريابي در گام اول جذب كاربران جديدي است كه پس از ورود به صفحه‌ي اپليكيشن در ماركت آن را دانلود كنند. براي هدايت كاربران به صفحه ي اپليكيشن مي‌توان از راه‌هاي مختلف تبليغات بهره برد. انواع اين تبليغات عبارتند از: تبليغات بنري، تبليغات ويدئويي، ميني‌گيم، كمپين‌هاي تبليغاتي فيس‌بوك و توئيتر و … . هدف از اين تبليغات اين است كه كاربر با مشاهده‌ي آن به كليك و وورد به صفحه‌ي اپليكيشن ترغيب شود. هرچه تبليغ مذكور ما را به اين هدف نزديك‌تر كند، در برداشتن گام اول موفق‌تر عمل كرده‌ايم. آمارها و تجربيات نشان مي‌دهند هرچه كاربر در اين مرحله تعامل بيشتري با اپليكيشن داشته باشد احتمال موفقيت بازاريابي بيشتر است و بيشترين تعامل كاربر با اپليكيشن در ميني‌گيم‌ها اتفاق مي‌افتد، در رتبه‌ي دوم ميزان تعامل با كاربر، ويدئوها قرار دارند و بنرها و ساير انواع تبليغات در مراتب بعدي هستند. در واقع وقتي كاربر پيش از كليك كردن بر لينك و ورود به صفحه‌ي اپليكيشن در ماركت با اپليكيشن آشنا شده باشد، با احتمال بيشتري اقدام به نصب اپليكيشن مي‌كند، بنابراين لازم است كه در بين انواع تبليغات، تبليغي را انتخاب كنيم كه مي‌تواند به نحوي سريع و جذاب، ارزشي كه اپليكيشن براي كاربر توليد مي‌كند را به او منتقل كند. در حال حاضر در دنيا، تبليغات ويدئويي به علت قدرتي كه در انتقال مفهوم و جذابيت دارند، بيشتر از ساير انواع تبليغات نظر بازاريابان را جلب كرده‌اند.

 

ترغيب كاربر به نصب اپليكيشن

در اين ميان توجه به ويژگي‌هاي مختلفي كه مي‌تواند پس از كليك كردن كاربر بر لينك نهايي وي را به نصب اپليكيشن بيشتر ترغيب كند مهم است. براي مثال، آمار جالبي كه در انتهاي سال ۲۰۱۵ در مورد كمپين‌هاي نصب اپليكيشن منتشر شد بيان مي‌دارد كه در مقايسه بين اپليكيشن‌ها و بازي‌ها، ترغيب كاربران به كليك بر روي لينك انتهايي ويدئو براي بازي‌ها سخت‌تر از اپليكيشن‌هاست (احتمال اين كه كاربر پس از تماشاي ويدئوي تبليغاتي يك اپليكيشن روي لينك نهايي آن كليك كند بيشتر از اين احتمال براي ويدئوي تبليغاتي بازي‌هاست) ولي نرخ كليك به دانلود براي بازي‌ها حدود ۴ برابر بيشتر است. به عبارت ديگر، اگر كمپين بازاريابي ما براي يك اپليكيشن است، كاربران راحت‌تر روي لينك نهايي ويدئوي ما كليك مي‌كنند و وارد صفحه‌مان در ماركت مي‌شوند اما فقط ده درصد اين كاربران اقدام به دانلود اپليكيشن مي‌كنند و بهينه‌سازي و ايجاد جذابيت در صفحه‌ي اپليكيشن اهميتي حياتي براي موفقيت كمپين ما دارد، اما اگر كمپين ما براي بازاريابي يك بازي است، چالش اصلي توليد ويدئويي جذاب است كه كاربر را به كليك كردن وادار كند، بعد از اين‌كه كاربر بر روي لينك كليك كرد، با احتمال بالايي اقدام به نصب بازي ما خواهد كرد.

نكته‌ي مهم ديگر در اين مرحله از گام اول يعني تبليغات، قرار دادن تبليغ در محل مناسب است. وقتي هدف گام اول بازاريابي ما اين است كه كاربران گوشي‌هاي اندرويد وارد صفحه‌ي اپليكيشنمان بشوند، لازم است كه تبليغ را به كساني كه داراي اين گوشي‌ها هستند نمايش بدهيم و براي مثال، نمايش بنر تبليغاتي در وب‌سايت‌هايي كه عمده‌ي بازديد آن‌ها از طريق دسكتاپ است منطقي به نظر نمي‌رسد. بهترين راه براي هرچه هدفمندتر كردن تبليغات اين است كه پس از انتخاب نوع تبليغ، تبليغات را درون اپليكيشن‌هاي ديگر تمايش بدهيم. با اين كار مطمئن هستيم كه همه‌ي كساني كه تبليغ ما را تماشا مي‌كنند گوشي هوشمند اندرويد دارند. ساير هدفمندي‌ها مثل هدفمندي موضوعي و زماني هم اهميت فراواني در تاثير تبليغات دارند.

يك ميان‌بر همه‌جانبه

همان‌طور كه گفته شد، يافتن محل مناسبي براي نمايش تبليغ، انتخاب نوع مناسب تبليغ و در نهايت انجام هدفمند تبليغات، سه امر ضروري در طي گام اول بازاريابي براي اپليكيشن هستند. وجود سيستمي براي تبليغات ويدئويي هدفمند درون اپليكيشن‌هاي موبايل، مي‌تواند هر سه مورد را براي بازاريابان اپليكيشن فراهم كند. تپسل، براي اولين بار در ايران، كمپين‌هاي نصب اپليكيشن را به بازاريابان اپليكيشن‌ها معرفي كرده است و تاكنون با استقبال فراواني از سوي بهترين اپليكيشن‌ها از ژانرهاي مختلف مواجه شده است و با ميليون‌ها كاربر از سراسر كشور، اهداف تبليغاتي اپليكيشن‌ها را محقق كرده است.

داستان كمپين‌هاي نصب تپسل به گام اول ختم نمي‌شود، بلكه اين سيستم تبليغاتي در گام‌هاي بعدي هم همراه اپليكيشن‌هاست تا راه رسيدن به موفقيت را براي آن‌ها ساده‌تر كند. در مطالب بعدي به گام‌هاي ديگر در بازاريابي اپليكيشن مي‌پردازيم، مي‌توانيد در آينده‌اي نزديك از طريق زيرموضوع بازاريابي اپليكيشن در بلاگ اين گام‌ها را مرور و مطالعه كنيد.


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۸ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۰۲:۱۵:۵۲ ] [ hamed ]

تجهيزات دوربين مداربسته 

به طور كلي به سه دسته دوربين ، مانيتورها و كابل تقسيم مي شود. اما اين ها تمام تجهيزات لازم براي نصب دوربين هاي مداربسته نيستند و در شرايط مختلف شما نياز به تجهيزات ديگري مانند پايه هاي نصب، منبع تغذيه، هارد ديسك و … نيز نياز خواهيد داشت.  اگر اطلاعات كافي در زمينه دوربين هاي امنيتي و تجهيزات مختلف آن نداريد ما در اين مقاله به شما كمك مي كنيم با شناخت نسبي از اين تجهيزات يك خريد مناسب و در نهايت نصب كاربردي و دقيق دوربين مداربسته داشته باشيد.

تجهيزات دوربين مداربسته

تجهيزات دوربين مدار بسته

همان طور كه در بالا نيز اشاره كرديم ، سيستم هاي دوربين مدار بسته داراي سه بخش اصلي هستند:

  • دوربين
  • مانيتور
  • كابل

اين سه بخش اجزاي اصلي تمام دوربين هاي مداربسته را تشكيل مي دهند .  كاملا واضح  است كه دوربين هاي مداربسته انواع مختلفي دارند و با پيچيده شدن ساختار دوربين هاي مداربسته تجهيزات ديگري نيز براي نصب دوربين مداربسته مورد نياز است. خب بياييد نگاه دقيق تري به اجزاي تشكيل دهنده دوربين هاي مداربسته داشته باشيم:

۱دوربين

اگر سيستم هاي امنيتي را به بدن انسان تشبيه كنيم كاملا واظح است كه دوربين ها نقش چشم را در اين ارگان بازي مي كنند. تهيه نما از منطقه اي كه نظارت مورد نياز است و ارسال سيگنالهاي الكترونيكي به منبع ذخيره اطلاعات كار اصلي دوربين در سيستم هاي حفاظتي به حساب مي آيد. در حالت كلي دوربين هاي مداربسته را به دو دسته مهم دوربين هاي آنالوگ و دروبين هاي IP تقسيم مي كنند و شما با خريد دوربين هاي مداربسته IP از مزيت هاي منحصر به فرد اين دوربين ها مانند سنسور هاي حرارتي، قابليت تشخيص نفوذ، تشخيص چهره و دود بهره مند مي شويد.

۲مانيتور

بخش مهم ديگر در تجهيزات دوربين مداربسته را مانيتور ها تشكيل مي دهند. قطعا وقتي شما دوربيني در محيط نصب مي كنيد بايد وسيله اي نيز براي مشاهده تصاوير ارسالي از دوربين داشته باشيد. بنابراين تصاوير واضح را با مانيتورهاي با كيفيت مي توانيد مشاهده كنيد و در اين بخش دقت كنيد كه از مانيتورهاي استاندارد استفاده شده باشد.

۳كابل

بخش ديگر و مهم در تجهيزات دوربين مداربسته را كابل ها تشكيل مي دهند. گفتيم كه دوربين چشم سيستم نظارتي است و بايد تصاوير را به مانيتورها ارسال كند. در سيستم هاي نظارتي آنالوگ شما به كابل كواكسيكال نياز داريد و براي مثال كابل كواكسيال معمولي ۷۵ اهمي است كه از رساناي مركزي مسي و ۹۵ درصد پوشش محافظ تشكيل شده است. در مقابل سيستم هاي آنالوگ، دوربين هاي IP قرار دارند و شما در اين سيستم هاي نظارتي بايد از كابل شبكه براي اتصال استفاده كنيد. يكي ديگر از موضوعات مهم در نصب دوربين مداربسته تست كابل شبكه است كه مي توانيد در مقاله تست كابل شبكه اطلاعات بيشتري در اين زمينه كسب كنيد. 

۴سوئيچ

بخش ديگري كه در تجهيزات دوربين مداربسته استفاده مي شود، سوئيچ ها هستند. سوئيچ ها به شما اين امكان را مي دهند كه از طريق يك مانيتور، تصاوير چند دوربين را به صورت همزمان نظارت كنيد. براي اين موضوع از هر دوربين يك كابل به سوئيچ متصل مي شود و در نهايت كي كابل از سوئيچ به مانيتور وصل مي شود. شما مي توانيد با استفاده از سوئيچ همه تصاوير را به طور همزمان روي صفحه نمايش مشاهده كنيد؛ حتي مي توانيد انتخاب دوربين مورد نظر را به صورت دستي انجام دهيد يا يك برنامه تعويض متوالي را برنامه ريزي كنيد تا به طور خودكار از نمايي به نماي ديگر نظارت كنيد. سيستم هايي كه دوربين هاي مدار بسته زيادي دارند بايد دوربين ها را به گروه هاي مختلف تقسيم كنند و از يك سوئيچ ديگر و يك مانيتور دوم براي مشاهده دقيق تر تصاوير استفاده نمايند.

۵– DVR و NVR

همانطور كه گفتيم دوربين هاي مداربسته به دو دسته كلي آنالوگ و IP تقسيم مي شوند. در هر يك از اين نوع دوربين ها از سيستهم هاي ضبظ تصاوير متفاوتي استفاده مي شود و در نتيجه در هنگام نصب به اين موضوع توجه ويژه داشته باشيد. در دوربين هاي آنالوگ از ضبط ويدئو DVR و در دوربين هاي IP از ضبط NVR استفاده مي شود. اما به طور كلي وظيفه هر دو اين دستگاه ها مديريت، پردازش، تنظيمات، ضبط و نمايش تصوير است.

۶تجهيزات دوربين مدار بسته: منبع تغذيه

دوربين هاي مداربسته براي استفاده نياز به برق دارند و در اينجا نيز دوربين هاي آنالوگ و دوربين هاي IP از دو نوع منبع تغذيه متفاوت استفاده مي كنند. دوربين آنالوگ از طريق آداپتور به  برق شهري متصل مي شوند و برق 12 ولت را به سيستم وارد مي كنند اما برق لازم دوربين مدار بسته IP توسط منبع تغذيه POE تامين مي گردد. شما با وصل كردن كابل شبكه به اين منبع تغذيه مي توانيد برق مورد نياز دوربين را به راحتي تامين كنيد.

۷هارد ديسك

يكي ديگر از تجهيزات دوربين مداربسته را هارد ديسك ها تشكيل مي دهند تا تصاوير ارسال شده توسط دوربين در اين تجهيزات ذخيره شود. معمولا سيستم دوربين مدار بسته IP، فضاي بيشتري نسبت به دوربين آنالوگ نياز دارد.

CCTV equipment

بيشتر بخوانيد: دوربين مداربسته هايك ويژن ،  پشتيباني هايك ويژن

اجزاي تكميلي تجهيزات دوربين مدار بسته

۱محافظ دوربين

مكان نصب دوربين هاي مداربسته متفاوت است و در نتيجه براي حفاظت از اين دوربين ها در مكان ها مختلف بايد تمهيداتي در نظر گرفته شود. براي مثال دوربين هايي كه در فضاي باز قرار مي گيرند در معرض باران، يا آفتاب شديد و يا حتي مزاحمت پرندگان قرار مي گيرند. به همين دليل بسته به اينكه دوربين مداربسته قرار است در چه مكاني نصب شود تجهيزات حفاظتي مانند فن، سنسور، سايه بان، عايق و … براي اين دوربين ها نيز بايد نصب شود.

۲گرداننده دوربين

گاهي ممكن است دوربين مداربسته اي كه در يك مكان نصب مي شود به صورت چرخشي فضاهاي مختلف را در زواياي متفاوتي پوشش دهند. براي اين منظور شما مي توانيد از وسيله اي بانام گرداننده دوربين استفاده كنيد.

۳لنز دوربين

گاهي   نصب دوربين مدار بسته در فضاهاي بسيار وسيع انجام مي شود و در نتيجه شما نياز داريد كه دقت تصاوير را تغيير دهيد. براي اين كار شما از لنزهاي متفاوت دوربين مي توانيد استفاده كنيد.

۴پايه دوربين

پايه هاي مختلف و متفاوتي بسته به اينكه دوربين مداربسته را در چه مكاني و با چه مشخصاتي نصب مي كنيد و جود دارد. به طور كلي براي نصب دوربين مداربسته بر روي ديورا يا هر مكان ديگري بايد از پايه ها استفاده كنيد.

معيارهاي انتخاب تجهيزات دوربين مدار بسته

۱– دوربين

اولين موضوعي كه براي نصب دوربين هاي مداربسته مهم است نور محيطيست كه مي خواهيد دوربين را در آن محيط نصب كنيد. بر همين اساس دوربين هاي مداربسته را مي توان از نظر روشنايي به سه دسته اصلي تقسيم كرد:

  • دوربين هاي هدف عمومي

دوربين هاي مداربسته اي كه در محيط هاي عمومي نصب مي شود قابليت اين را دارند كه در فضاهاي خانگي نيز نصب شوند تنها عامل مهم اين است كه محيط مورد نظر شما بايد به شكل يكنواخت روشن بماند تا كيفيت تصوير دوربين حفظ شود.

  • دوربين هاي لوكس پايين(لوكس واحد اندازه گيري نور است)

دوربين هاي لوكس پايين يكي از بهترين گزينه ها براي محيط هاي خانگي و شهري با نور نسبتا كم است. اين دوربين ها به شكل بسيار مطلوبي در طيف هاي مادون قرمز توانايي ثبت تصاوير را دارند. به طور عمومي دوربين هاي لوكس پايين عدد زير يك را شامل مي شود و اين درحاليست كه عدد 0.5 لوكس براي چشم انسان سياهي كامل محسوب شده و انسان در چنين فضايي ديد كافي ندارد. خروجي چنين دوربين هايي هميشه به صورت سياه و سفيد است.

  • دوربين هاي رنگي

اين دوربين ها براي ثبت تصاوير با كيفيت نياز به نور كافي دارند . به صورت عمومي در فضاهاي باز و در شرايطي كم نور مانند ساعت هايي از شب شما نياز به لامپ هايي با شدت بالا يعني بين 75 تا 150 وات داريد. البته كاملا واضح است كه در نور طبيعي روز اين دوربين ها بدون هيچ مشكلي تصاوير با كيفيتي را ثبت مي كنند. همچنين يكي ديگر از انواع دوربين مداربسته دوربين حرارتي است. در مقاله معرفي دوربين حرارتي  درباره اين نوع دوربين ها نيز اطلاعات بيشتري كسب كنيد. 

۲مانيتور ها

انتخاب و قرارگيري مانيتور ها ساده و در عين حال بسيار مهم است. تنها تصميمي كه در مورد مانيتور بايد اتخاذ كنيد، اندازه مانيتور بر اساس فاصله ديدتان است.

۳سويچ ها

چهار دسته اصلي وجود دارد:

  • سوئيچ دستي ساده
  • سوئيچ هاي متوالي خانگي
  • سوئيچ هاي اتصال متوالي
  • سوئيچ هاي متوالي با برنامه زنگ هشدار
  • اجزاي تكميلي
  • ضبط ويديو ها

نتيجه‌ گيري 

شما مي توانيد از دوربين هاي مدار بسته در هر مكاني استفاده كنيد. اگر فعاليت ناخواسته اي در مكاني وجود داشته باشد، دوربين مدار بسته يك هشدار امنيتي براي شما ارسال مي كند. شما مي توانيد بلافاصله فيلم زنده را بر روي تلفن همراه يا هر وسيله ديگر بررسي كنيد. گروه امنيت شاپ زير مجموعه شركت پويا وب پرداز، مشاور، طراح و مجري سيستم‌ هاي نظارت تصويري فعاليت خود را از سال ۱۳۸۹ در زمينه نصب و راه ‌اندازي سيستم ‌هاي دوربين‌ هاي مدار بسته آغاز نموده است.

اين گروه مفتخر است كه در طول مدت زمان فعاليت خود بيش از ۱۰۰۰ پروژه مختلف در سراسر كشور به انجام رسانيده است كه در حدود ۵۰ نوع صنف و كاربري مختلف در محيط‌ هاي آموزشي، بيمارستاني، بانك‌ ها، مراكز نظامي و … را شامل مي‌شود. گروه امنيت شاپ با توجه به رعايت حقوق كار فرمايان گرامي و ارائه خدمات و پشتيباني به ‌موقع، فروش كالا با ضمانت ‌نامه و گواهي اصالت كالا صورت مي ‌پذيرد.

بيشتر بخوانيد:   دوربين مداربسته براي منزل ، دوربين مداربسته فرودگاه ،  دوربين مداربسته بيمارستان


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۷ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۰۹:۵۸:۵۷ ] [ hamed ]

روند طراحي نوآورانه وب براي سال 2020 از خلاقيت هاي تكنيكي طراحان وب سايت است كه هر ساله در حال تغيير مي باشد. ايجاد فرم هاي جديد و به روز كه در عين خلاقيت، محبوب نيز مي باشند، از گرايش هايي هستند كه طراحان وب به دنبال ايجاد آن مي باشند. در ادامه به 8 روند طراحي نوآورانه براي وب در سال 2020 مي پردازيم.

طراحي وب سايت

امروزه با گسترش تكنولوژي، انسان ها در عصر جديدي به نام ارتباطات زندگي مي كنند كه به لطف اينترنت، توانسته اند جهان را در قالب يك دهكده جهاني تعريف كنند. با اين پيش زمينه مي توان بيان كرد كه ارتباطات انسان ها از طريق اينترنت و ابزارهاي برخاسته از آن به خصوص اپليكيشن ها و وب سايت ها بسيار آسانتر و سريعتر شده است.  يكي از اين ابزارهاي ارتباطي وب سايت ها هستند كه امروزه به لطف بستر فضاي مجازي، محلي براي تعامل مستقيم افراد با مشتريان و مخاطبان آنها مي باشند.

طراحي وب يا Web Design به معني ايجاد يك پايگاه اينترنتي است كه مي تواند با هدف ارائه خدمات، محتوا مفيد براي كاربران، فروش كالا، اطلاع رساني و يا زندگي شخصي ساخته شود. مفهوم طراحي وب در برگيرنده يك مجموعه پروسه است كه از قسمت هاي مختلفي از جمله لايه سازي صفحات، طراحي گرافيكي، توليد محتوا و اصول سئو تشكيل شده است.

 

ويژگي هاي مهم در طراحي وب سايت

طراحي وب يكي از مهمترين بخش هاي راه اندازي يك وب سايت در فضاي مجازي است كه اگر به خوبي انجام شود، باعث جذب كاربران بسياري علاوه بر افزايش اعتبار وب سايت خواهد شد. وب سايت هاي با كيفيت امروزه داراي ويژگي هاي مشترك و يا خاصي مي باشند كه سبب مي شود تا آنها هم از نظر كارايي و هم از نظر زيبايي متمايز با بقيه سايت هاي ديگر شوند. از جمله اين ويژگي ها و نكات مهم در طراحي سايت وردپرس  مي توان به موارد زير اشاره نمود:

استفاده از يك دامنه مناسب براي وب

استفاده از طرح هاي گرافيكي زيبا و خاص از جمله يك لوگو چشم نواز به عنوان برند شما

رعايت ابعاد مناسب براي بخش هاي مختلف وب سايت 

استفاده از جلوه هاي گرافيكي 

ارائه ايميل، آدرس و تلفن و ساير راه هاي ارتباطي براي وب سايت و ارتباط كاربر با شما

ايجاد قسمت چت آنلاين

طراحي و ايجاد منوي ناوبري

ايجاد يك باكس جستجو در وب سايت

امكان درج نظر

ريسپانسيو كردن سايت 

رعايت نكات امنيتي از جمله گذاشتن گواهي امنيت ssl

استفاده از يك ميزبان مناسب براي وب سايت

بيشتر بخوانيد: تعرفه طراحي سايت     طراحي پورتال سازماني

 

طراحي نوآورانه سايت 

با توجه به اينكه گرايش ها و طراحي هاي وب سايت ها هر ساله به طور مداوم در حال تغيير مي باشند، از اين رو بسيار مهم است تا وب سايت هاي محبوب اين تغييرات را بررسي كنند و طراحي وب سايت خود را با آن در صورت لزوم تطابق بخشند. در ادامه به برخي از روند طراحي نوآورانه وب براي سال 2020 مي پردازيم كه عبارتند از:

مودهاي تاريك

طرح هاي رنگي درخشان

عناصر سه بعدي همه جانبه

تركيب عكاسي با گرافيك

جستجوها و كليك كردن هاي اينترنتي كمتر

لايه ها، سايه هاي نرم و عناصر شناور

نقص هايي كه شخصيت مي سازند

چارچوب هاي محكم از فضاي سفيد

 

روند طراحي نوآورانه وب براي سال 2020

مودهاي تاريك يكي از روند طراحي نوآورانه وب براي سال 2020 است كه در آن عناصر رنگي و طرح ها بيشتر جلوه مي كنند و علاوه بر آن، مي توانند سبب صرفه جويي در انرژي و افزايش عمر صفحه نمايش شوند. از ديگر روند طراحي نوآورانه وب براي سال 2020 مي توان به روند طراحي نقص هاي شخصيت ساز اشاره نمود. به اين معنا كه عدم كامل بودن عناصري كه در حالت دستي طراحي شده اند، سبب مي شود تا حس انساني بودن و پويايي در وب سايت ها ايجاد شود. در اين طراحي ها، عدم استفاده از طرح هاي بي نقص ماشيني كنار گذاشته شده و با طراحي هاي واقعي تر، بر جذابيت و زنده كردن وب سايت افزوده مي شود. همچنين مي توان به عناصر سه بعدي همه جانبه در روند طراحي نوآورانه وب براي سال 2020 اشاره نمود كه غالبا استفاده از اين عناصر، همواره براي مردم جذاب بوده و اين اشكال سه بعدي، باعث ايجاد تجربه اي همه جانبه براي سايت شما خواهد شد.

 

چهارمين مورد از 8 روند طراحي نوآورانه وب براي سال 2020 را مي توان لايه ها، سايه هاي نرم و عناصر شناور دانست. در واقع اين مورد به ايجاد عمق و هيجان در وب سايت شما مي پردازد و ظاهري سه بعدي در آن ايجاد مي كند. تركيب عكاسي با گرافيك، يكي ديگر از ترندهاي خلاقانه طراحي وب سال 2020 است كه در آن گرافيك هاي اصيل در كنار عكس هاي واقعي، سبب ايجاد جلوه هاي بصري به يادماندني تر و زيباتر خواهند شد. استفاده از تصاوير و گرافيك هاي منطبق با شخصيت شما مي تواند باعث انعطاف پذيرتر شدن وب سايت شود.
چارچوب هاي محكم از فضاي سفيد را مي توان ششمين روند طراحي نوآورانه در نظر گرفت كه به مفهوم استفاده بيشتر از فضاهاي سفيد براي ساختاربندي بيشتر طرح هاي خود مي باشند. اين چارچوب هاي عريض از فضاهاي سفيد باعث القاي يك ساختار محكم براي وب سايت شما خواهد بود.

 

طرح هاي رنگي درخشان و جستجوها و كليك كردن هاي كمتر اينترنتي از ديگر موارد 8 روند طراحي نوآورانه وب براي سال 2020  مي باشد كه به ترتيب در طرح هاي رنگي، ايجاد احساس سه بعدي بودن و بيرون آمدن طراحي هاي سايت از صفحه نمايش و در جستجوها و كليك كردن هاي كمتر اينترنتي، كوچكتر كردن و كمتر كردن متون در كنار تمركز اصلي بر تصاوير بزرگ پيش زمينه مورد توجه قرار گرفته است.

بيشتر بدانيد: طراحي سايت پزشكي    طراحي سايت صرافي

 

آينده طراحي وب سايت (Web Design) در سال 2020

گسترش اينترنت و صفحات وب در دنياي امروز غير قابل انكار است و همه ما مي دانيم كه طراحي وب سايت روز به روز در حال گسترش است. اما آينده طراحي سايت به كجا مي رسد؟ ما بايد چه اطلاعاتي داشته باشيم و اگر مي خواهيم برنامه نويسي وب را دنبال كنيم، بايد چه انتظاراتي از سال 2020 داشته باشيم؟ اين سوالي است كه ذهن بسياري از ما را به خود درگير كرده است و از اين روي قصد داريم در ادامه شما را بيشتر با Web Design آشنا سازيم. شما مي توانيد با توجه به اطلاعاتي كه در اين زمينه ارائه مي شود، با آينده اين فرآيند در سال پيش رو بيشتر آشنا شويد و همچنين مي توانيد برنامه اي دقيق براي يادگيري و يا كسب تجربه در بازاريابي اينترنتي و ديجيتال ماركتينگ داشته باشيد كه قطعا برنامه نويسي و طراحي سايت يكي از مهمترين اهميت ها در آن به شمار مي رود. پس با ما در ادامه همراه باشيد تا بتوانيم آينده طراحي سايت در سال 2020 را مورد نقد و بررسي قرار دهيم.

 

طراحي وب سايت 2020، موبايل مهم تر است

يكي از مهمترين نكات در زمينه طراحي وب در سال 2020 را مي توان ارجح دانستن طراحي وب براي موبايل بر دستگاه هاي ديگر دانست. بايد يك وب سايت سينك براي موبايل، تبلت و كامپيوتر بسازيد تا بتوانيد در زمينه طراحي وب موفق تر باشيد. همچنين بهتر است كه به فونت ها و كلمات در طراحي توجه كنيد، اسلايدرها بايد با موبايل همخواني داشته باشند و بر اساس نرخ استفاده بالايي كه از موبايل جهت مرور صفحات وب مي شود، بهتر است كه نسخه وب اپليكيشن سايت خود را نيز داشته باشيد كه اين امر در طراحي سايت در سال 2020 اهميت بسيار زيادي را به خود جذب مي كند.

طراحي وب سايت 2020، عناصر گرافيكي، سه بعدي مي شوند

دومين نكته بسيار مهمي كه در زمينه طراحي وب سايت  وجود دارد را مي توان سه بعدي شدن عناصر گرافيكي دانست. به طور كلي گرافيك وب سايت ها در حال بهبود است و با توجه به قابليت هايي كه در مرورگرها روز به روز اضافه مي شوند، بايد وب سايت هايي زيباتر طراحي كنيد. به همين جهت توصيه مي كنيم در صورتي كه در سال 2020 مي خواهيد وارد عرصه وب شويد، به گرافيك اهميت بسيار زيادي دهيد و در اين زمينه اطلاعات مختلف و گوناگون را كسب كنيد. طراحي هاي سه بعدي لايه هاي مختلف و طرح هاي كوچك و بزرگ گرافيكي سه بعدي در گوشه و كنار وب سايت شما مي توانند جذاب باشند و در جذب مخاطب مي توانند بهتر از روش هاي قديمي تر عمل كنند. پس گرايش به سمت گرافيك سه بعدي در سال 2020 بيشتر شده است.

 

حذف فضاي كنار سايت

در گذشته مقداري از فضاي كنار وب سايت همواره بلااستفاده مي ماند و منوها به كاربر نمايش داده مي شدند. اين در حالي است كه در سال هاي گذشته بسياري از وب سايت هاي كوچك و بزرگ طراحي وب سايت خود را با حذف فضاي كنار سايت بهبود داده اند و صفحاتي پويا تر را به كاربران نمايش مي دهند كه مي تواند بسيار جذاب باشد. به طور كلي در صورتي كه علاقه مند به طراحي سايت هستيد و مي خواهيد وارد اين دنيا شويد، بهتر است ايده هاي جديد را دنبال كرده و بر اين اساس نسبت به طراحي سايت اقدام نماييد. اين روش مي تواند به شما كمك كند تا بهترين طراحي وب سايت را در سال 2020 داشته باشيد. با ما در ادامه همراه باشيد تا نكات تخصصي تري را در زمينه طراحي سايت در سال 2020 با شما در ميان بگذاريم.

 

CMS ها قوي تر مي شوند

پيش بيني مي شود كه در سال 2020 CMS ها قوي تر مي شوند و كساني كه علاقمند به طراحي وب سايت بدون دانش برنامه نويسي هستند مي توانند با قدرت بيشتري كار خود را در اين زمينه انجام دهند. در صورتي كه علاقمند به ورود به دنياي برنامه نويسي هستيد اما بهتر است بدانيد كه در زمينه برنامه نويسي هم مي توان به دنبال خبرهاي بسيار خوبي بود كه البته در ادامه بيشتر در اين زمينه صحبت مي كنيم. اما CMS هايي مانند وردپرس و جوملا امسال مي توانند قدرتمند تر باشند و توانايي طراحي وب سايت با استفاده از اين ابزار بسيار بهبود پيدا مي كند. همچنين شما مي توانيد به سادگي يك وب سايت حرفه اي طراحي كرده و آن را براي كسب و كار اينترنتي خود بدون نياز به دانش برنامه نويسي داشته باشيد. پيش بيني مي شود كه اين بهبود به خصوص در زمينه UI و سئو بيشتر قابل لمس باشد.

 

برنامه نويسي ساده تر

با آمدن نسخه هاي جديدتر زبان هاي برنامه نويسي تحت وب، مي توانيد به سادگي يك وب سايت كامل داشته باشيد. به طور كلي مي توان گفت كه طراحي يك سايت با استفاده از زبان هاي برنامه نويسي، CSS ها و غيره بسيار ساده تر مي شود و انتظار آن را داريم تا برنامه هاي بيشتري براي درك برنامه و همچنين طراحي خلاقانه تر ارائه شود و در دسترس شما قرار گيرد. در صورتي كه سوالي در اين زمينه داشته باشيد مي توانيد با متخصصين اين امر صحبت كنيد.

 

كلام آخر

دنياي طراحي وب سايت روز به روز در حال گسترش است و شاهد آن هستيم كه بسياري از كساني كه علاقمند به دنياي طراحي وب سايت هستند مي توانند در سال 2020 با محدوديت هاي كمتري به كار خود ادامه دهند. همچنين بهتر است بدانيد كه اين شاخصه ها هر سال اعلام مي شوند و معمولا بهبود بيشتري در اين زمينه انجام مي شود. همچنين مي توان گفت كه گوگل با به كارگيري الگوريتم BERT تحول جديدي را در سال 2020 به دنياي سئو و توليد محتوا مي دهد، البته بايد منتظر باشيم و ببينيم كه اين تحول به زبان فارسي هم اضافه مي شود يا خير.

بيشتر بدانيد: ساخت وب سايت     طراحي سايت اختصاصي

 

 


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۳ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۱۱:۲۱:۳۶ ] [ hamed ]

رويگرداني مشتري يكي از مهم‌ترين معيارهاي ارزيابي يك كسب‌وكار در حال رشد است. گرچه اين عدد معيار خوشايندي براي شركت‌ها نيست اما حقيقت مهمي را درباره حفظ مشتريان ارائه مي‌كند. اندازه‌گيري موفقيت كسب‌وكار بدون اندازه‌گيري شكست‌هاي اجتناب‌پذير آن دشوار است. شما تلاش مي‌كنيد صددرصد مشتريان خود را حفظ كنيد اما بديهي است كه اين امكان‌پذير نيست. رويگرداني مشتريان همواره وجود دارد.

رويگرداني مشتري چيست؟

رويگرداني مشتري درصد مشترياني است كه خريد و استفاده از محصول يا خدمات كسب‌وكار شما را در يك بازه زماني مشخص متوقف كرده‌اند. نرخ رويگرداني مشتري را مي‌توانيد از تقسيم تعداد مشتريان رويگردان بر تعداد كل مشترياني كه در آغاز يك بازه زماني مشخص داشته‌ايد مثلا يك ماه يا يك فصل به دست آوريد. نرخ رويگرداني يا ريزش مشتري تعداد مشتريان ازدست‌رفته در يك بازه زماني را نشان مي‌دهد.

براي مثال اگر فصل را با ۴۰۰ مشتري آغاز كرده‌ايد و در پايان فصل ۳۸۰ مشتري داريد نرخ رويگرداني مشتري شما ۵ درصد است. يعني ۵ درصد از مشتريان خود را از دست داده‌ايد.

بديهي است كسب‌وكار شما بايد نرخ رويگرداني مشتري را نزديك به صفر درصد هدف قرار دهد. براي اين منظور همواره بايد رويگرداني مشتريان را در اولويت اصلي قرار دهيد. در اين مثال نرخ رويگرداني مشتري در يك فصل محاسبه شد. با اين حال شما مي‌توانيد نرخ رويگرداني را با هر روشي كه مناسب كسب‌وكارتان است محاسبه كنيد.

چرا نرخ رويگرداني مشتري مهم است؟

شايد از اين همه تاكيد بر ضروري بودن محاسبه نرخ رويگرداني مشتري تعجب كرده‌ايد. طبيعتا كسب‌وكار شما برخي مشتري‌هايش را از دست خواهد داد و نرخ رويگرداني ۵ درصدي خيلي هم بد به نظر نمي‌رسد.

توجه به نرخ رويگرداني مشتري مهم است زيرا به دست آوردن مشتريان جديد هزينه بيشتري نسبت به حفظ مشتريان موجود دارد. در حقيقت افزايش ۵ درصدي حفظ مشتري مي‌تواند حداقل ۲۵ درصد افزايش سود براي كسب‌وكار ايجاد كند. دليل اين اتفاق اين است كه مشترياني كه براي خريد مجدد به كسب‌وكار شما مراجعه مي‌كنند ۶۷ درصد بيشتر براي خريد محصولات يا خدمات شما هزينه خواهند كرد. در نتيجه كسب‌وكار شما مي‌تواند براي به دست آوردن مشتريان جديد هزينه‌هاي عملياتي كمتري را پرداخت كند. نيازي نيست براي قانع كردن مشتريان موجود براي انتخاب شركت خود نسبت به رقبا وقت و هزينه صرف كنيد زيرا آنها قبلا اين تصميم را گرفته‌اند.

باز هم ممكن است به نظر برسد نرخ رويگرداني مشتري ۵ درصدي مشكلي ايجاد نمي‌كند. همچنان مي‌توان با اين نرخ درآمد بزرگي كسب كرد. با اين حال هنگام فكر كردن درباره تاثير نرخ رويگرداني مشتري اين مثال را در نظر بگيريد:

كسب‌وكاري كه فصل گذشته كار خود را با ۱۰۰ مشتري آغاز كرده است و در پايان فصل ۳ مشتري را از دست داده است، نرخ رويگرداني مشتري معادل ۳ درصد خواهد داشت. اگر درآمد ماهانه شما ۱۵ هزار دلار باشد و هر ماه ۲ هزار دلار به آن اضافه كنيد با وجود نرخ ۳ درصدي رويگرداني مشتري در پنج سال آينده تقريبا ۲.۶ ميليون دلار درآمد كسب خواهيد كرد.

در اين مثال ارائه‌شده به راحتي مي‌توان با كاهش ۱۰ درصدي ميزان نرخ رويگرداني مشتري، ۱۰۰ هزار دلار درآمد اضافي براي كسب‌وكار كسب كرد. شايد كاهش نرخ رويگرداني مشتري از ۳ درصد به ۲.۷ درصد اصلا به نظر نيايد اما در واقع مزاياي زيادي از جمله افزايش درآمد را براي كسب‌وكار شما به ارمغان مي‌آورد.

شما مي‌توانيد با چندين روش به كاهش رويگرداني مشتريان و حفظ آنها كمك كنيد.

۳ راه براي كاهش رويگرداني مشتري

۱. بر روي بهترين مشتريان كسب‌وكارتان تمركز كنيد

به جاي اينكه صرفا به فكر ارائه پيشنهادهايي جذاب براي مشترياني باشيد كه در فكر ترك كسب‌وكار شما هستند منابع خود را به مشتريان وفادار و سودآور خود اختصاص دهيد.

۲. رويگرداني مشتري را بر اساس آنچه رخ داده تجزيه و تحليل كنيد

از مشتريان رويگردان خود به عنوان ابزاري براي درك دلايل ترك مشتريان استفاده كنيد. چگونگي و زمان رخ دادن رويگرداني مشتريان از كسب‌وكارتان را تجزيه و تحليل كنيد و از آن داده‌ها براي اقدامات پيشگيرانه استفاده كنيد.

۳. توجه خود به مشتريان را نشان دهيد

به جاي اينكه منتظر باشيد مشتريان براي ارتباط با شما اقدام كنند رويكرد كنشگرايانه‌تري را امتحان كنيد. با ارائه پيشنهادهاي جذاب با مشتريان ارتباط برقرار كنيد و به آنها نشان دهيد به تجربه‌هاي آنها اهميت مي‌دهيد. با اين كار مشتريان خود را حفظ خواهيد كرد.

 


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۹ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۰۸:۳۴:۰۳ ] [ hamed ]

سايت شرط بندي پيش بيني بت فوروارد يك سايت ايراني مي باشد كه در اين مدت اعتماد كاربران ايراني را به خود جلب كرده است . زيرا بر خلاف اكثر سايت هاي ايراني با اسكريپت هاي 5 ميليوني و تقلبي بالا نيامده است اسكريپت و طراحي سايت بت شرط بندي بت فوروارد توسط شركت كانستراكت انجام شده است كه قيمت اسكريت شرط بندي پيش بيني بت فوروارد بالغ بر50000 يورو مي باشد . بنابر اين به هيچ عنوان نگران مبالغ واريزي سنگين نباشيد .

بت فوروارد مدت دو سال است كه به صورت گسترده توسط شبكه هاي مختلف تبليغ مي شود . بي شك شما نيز بارها و بارها نام سايت را شنيده ايد ، اما شايد براي شما اين سوال پيش بيايد كه آيا سايت بت فوروارد شرط بندي معتبر است ؟

اين سايت دو سال است كه تبليغات گسترده اي را در فضاي مجازي آغاز كرده و البته به سراغ شبكه هاي معروف ماهواره اي هم رفته است . به احتمال زياد شما اين تبليغات را در اين شبكه ها مشاهده كرده ايد . بازار پيش بيني فوتبال در ايران بسيار داغ است و كاربران بسياري به دنبال يك سايت معتبر پيش بيني هستند . از همين رو بي شك تبليغات گسترده نقش مهمي در به اعتبار رسيدن يك سايت ايفا ميكند كه اين سايت به خوبي در حال انجام چنين تبليغاتي است . 

بيشتر بخوانيد

ثبت نام در بت فوروارد

از آن جايي كه آدرس جديد بت فوروارد در واقع يك سايت خارجي باشد اگر به خود سايت مرجع مراجعه كنيد مراحل بسيار سختي را بايد پشت سر بگذاريد كه خب براي ما ايراني ها زياد جالب نمي باشد . براي همين سعي شده است كه در بت فوروارد فارسي اين مرحله را به سادگي هر چه تمام انجام شود . ثبت نام در بت فواروارد شما را با يك سايت معتبرآشنا مي كند كه هم در زمينه بازي هاي ورزشي و هم در بازي هاي كازينويي  ميشود با خيال آسوده به پيش بيني و شرط بندي بپردازيد . در واقع شما با مراجعه به آدرس جديد سايت بت فوروارد مي توانيد امنيت فوق العاده اي را كه عاري از هر گونه مشكل را تجربه كنيد . از نظر كاربران سايت معتبر فوروارد بهترين سايت معتبر و پر محتوا از نظر بازي هاي شرط بندي مي باشد .

ديگر سايت معتبر براي پيش بيني سايت تاك تيك است. براي ثبت نام در اين سايت كليك كنيد

اپليكيشن سايت شرط بندي بت فوروارد

بازي هاي كازينويي بت فوروارد از سال 96 به سايت و اپ اضافه شده را مي توان قسمت بازي هاي كازينويي دانست كه با توجه به علاقه افراد مختلف به بازي هاي كازينويي طراحي شده است و شما ميتوانيد به تمام بازي ها دسترسي پيدا كنيد . لينك بدون فيلتر سايت بت فوروارد به شما كمك مي كند كه ديگر نگران فيلتر شدن نباشيد .

مشكل فيلترينگ يكي از اصلي ترين مشكلات كاربران ايراني اين سايت مي باشد ، و شما با دانلود اين اپليكيشن مي توانيد به راحتي اين مشكل را بر طرف كرده و بازي ها را بدون مشكل فيلترينگ و كندي سرعت دنبال كنيد . همچنين استفاده از اپليكيشن از آن جايي كه در گوشي موبايل است بسيار راحت تر است و شما در هر مكان و هر زماني ميتوانيد به بازي ها براي شرط بندي دسترسي داشته باشيد .

 براي دانلود اپليكيشن شرط بنديكليك كنيد

 


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۹ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۰۸:۳۲:۵۴ ] [ hamed ]
[ ۱ ][ ۲ ]
.: Weblog Themes By limoblog :.

درباره وبلاگ

موضوعات وب
موضوعي ثبت نشده است
نظرسنجی
[#VoteTitle#]
[#VTITLE#]
     نتیجه
لینک های تبادلی
تبادل لینک اتوماتیک
لینک :
خبرنامه
عضویت   لغو عضویت
امکانات وب